LP - AI for Customer Care with Watson Assistant - Digital Prospecting

IBM watsonx Assistant

Fournir des réponses et des actions en libre-service automatisées

Dans l'ère numérique que nous vivons, les attentes des clients évoluent. Les clients ne cherchent pas à discuter, ils veulent des réponses rapides et précises à leurs problèmes. Et ils attendent que vous preniez des mesures immédiates pour y parvenir. Les entreprises doivent transformer leurs opérations pour répondre à ces attentes.

IBM watsonx Assistant de ARDENT SOFTWARE FRANCE est une plateforme d'IA conversationnelle prête à l'emploi, conçue pour aider les entreprises à surmonter les difficultés liées à l'assistance traditionnelle et à fournir un service client exceptionnel grâce à l'IA. watsonx Assistant offre une technologie d'IA en langage naturel de classe mondiale conçue pour comprendre les besoins des clients dès la première fois, une expérience omnicanale qui s'étend à toute application, tout appareil ou tout canal, et une expérience utilisateur intuitive qui permet aux utilisateurs de créer et de maintenir des agents virtuels alimentés par l'IA sans avoir à écrire une ligne de code.

IBM watsonx Assistant s'appuie sur une technologie d'intelligence artificielle en langage naturel de pointe pour identifier les besoins des clients et fournir des réponses et des actions rapides et précises aux clients sur toutes les unités et tous les canaux.

En savoir plus sur IBM watsonx Assistant

Découvrez pourquoi IBM a été nommée leader dans le Magic Quadrant^TM 2023 de Gartner® consacré aux plateformes d'IA conversationnelle d'entreprise.

Télécharger le rapport

Besoin d’informations complémentaires ?

Remplissez ce formulaire et nous prendrons contact avec vous

*Prénom

*Nom de famille

*Adresse e-mail

*Numéro de téléphone

*Entreprise

*Champs obligatoires

Cliquez ici pour afficher la Politique de confidentialité de Vmark France.

Vmark France
49 rue de Ponthieu 75008 Paris FRANCE
info@vmark.fr
+33155230220
https://vmark.eu/fr/home-fr/

IBM, le logo IBM, ibm.com et l'emblème Partenaire commercial IBM sont des marques commerciales ou des marques déposées d'International Business Machines Corporation aux États-Unis, dans d’autres pays, ou les deux. Une liste actualisée des marques IBM est disponible sur le Web à l’adresse « Informations sur les droits d’auteur et les marques commerciales », sur www.ibm.com/legal/copytrade.html. Les autres noms de sociétés, de produits et de services peuvent être des marques commerciales ou des marques de service de tiers. Les produits et/ou services IBM décrits dans le présent document sont fournis par un partenaire commercial IBM qui est un revendeur/distributeur indépendant. Le respect des conditions ou des offres décrites dans les présentes relève de la seule responsabilité du partenaire commercial IBM. IBM n’est pas responsable des actions ou des performances des partenaires commerciaux IBM. Les promotions, les produits et les prix des partenaires commerciaux IBM peuvent être retirés ou modifiés à tout moment sans préavis.